Deux clients, 25 % du chiffre d'affaires : dans une PME, ça ne s'appelle pas une réussite, ça s'appelle une dépendance. Le réflexe : dès qu'un client dépasse 20 % de ton chiffre, calcule combien de mois tu tiens s'il part demain. Ce chiffre-là, on ne le regarde jamais avant qu'il soit trop tard.
20 %au-delà, un client devient une dépendance